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走出来的新天地

时间:2016-12-21 08:09:10 【字体:
走出来的新天地
——王牌彩票代理开展卷烟营销活动培育“人民大会堂”品牌
2016年12月21日来源:烟草在线作者:王海军
 
烟草在线专稿  企业是永恒的主题,服务是不变的宗旨。在即将走过的2016年里,王牌彩票代理组织员工走进豫、皖、晋、陕4省8市1.4万零售业户中,宣传“人民大会堂”品牌,扩大“人民大会堂”知名度,为“人民大会堂”开疆拓土。同时在辽宁省内各地市场,营销人员帮助零售业户更深入、更细致地了解“人民大会堂”相关销售政策,解决零售业户在销售过程中遇到的难题,与零售业户亲切交流,听取他们对“人民大会堂”品牌发展的意见和建议,很好地完成了行业组织开展的“消费者在哪里,我们就到哪里”卷烟营销活动,为“人民大会堂”品牌造势赢得了先机,奠定了基础。

  省外市场:乡音乡情化相知

  如果将漂泊在外的每一个辽宁人都比喻成一块土地,那么王牌彩票代理在省外走市场的目的就是要让“人民大会堂”品牌这个种子在这块土地上生根发芽、开花结果。而在皖、晋两省,一句乡音引出的浓浓乡情,让走市场的红辽人体会到了他乡遇故知的温暖,以及“人民大会堂”品牌依托乡情走天下的信心。

  在合肥,一位出租司机一听我们的口音,便热情地与我们打招呼。他说他也是辽宁人,因为妻子家在合肥,所以他在部队转业后也来到了这里。当问他:你还吸家乡的烟吗?他很肯定地说:当然要吸家乡烟,因为那是家乡的味道,有个乡情在里边。而一位烟酒便利店店主更是让我们感动,那位店主也是辽宁人,因为女儿嫁到了合肥,所以她也在合肥落了户。这位店主介绍:因为是辽宁人,所以有买烟的,她都会主动介绍“人民大会堂”这包烟,让当地人都尝尝辽宁家乡的烟怎么样?若是有辽宁人到她的店中买烟,那就更不用说,只要推介,辽宁老乡都会买上一包。店主说:这是对家乡的眷恋,能为家乡做点贡献,也是她的责任。

  在太原,一位祖籍是辽宁的烟草专卖店店主,非常配合地帮助我们完成了一系列调查工作。据他讲:因为老家是辽宁,所以对“人民大会堂”有着一份特殊的偏爱。从“人民大会堂”刚在山西上市,他就开始销售这包烟,而且卖得不错。那位店主还详细介绍太原市卷烟市场销售情况,并主动开车拉着走访市场人员到烟店集中区域进行市场走访,引荐“人民大会堂”销售比较好的店主,让走市场人员感激万分。

  乡情这两个字就像一块磁石,牵动着所有漂泊他乡游子的思绪。而“人民大会堂”品牌正是乡情这块磁石所发出的磁波,拨动了这些游子的心弦,让他们始终铭记家乡的味道。我们不奢求在短时间内去改变每一个吸烟者的消费习惯,但我们有信心让每一个辽宁人在他想买烟的时候,到烟店坚定地去买辽宁家乡的烟,就因为有这一份乡情的缘故。

  省内市场:相协相助同相担

  在辽宁省本溪市明山区一家便利店,店主很不客气地说:没有你们这样的,本来说好集齐20个烟盒,便可参与活动。可到那儿又说要25个了,消费者对我老大不愿意了!走访人员听到埋怨,一个劲儿地安慰店主:别急,其中可能有些误会。你慢慢说,如果是我们的原因,我会及时反映,并给你一个满意的答复。走访人员又耐心地问店主:不是你自己去的吗?是找人去的吗?找的谁呀?店主似乎有些反应过味了,略有些不好意思地说:我没时间,找的那个人也是卖烟的,他说有时间,我就把烟盒交给他,让他去了。走访人员说:这样吧,我现在就帮你联系一下,看看是不是烟盒数量有变动。经过联系,并听到明确回复:没有变化,活动完全按照宣传单上的规定和程序执行,如果店主有不明确地方或不同意见,我们随时欢迎店主过来。此时,店主才明白,知道是其委托那个人从中想谋得一点小利,便与店主说了假话,企图贪墨5个烟盒。店主说:是我误会你们了,没把事情搞清楚就向你们发火,真是不应该。你们让我认识了一个人的品行,同时也让我了解了你们的诚信,谢谢你们。在辽宁本地市场走访,类似这样的事情遇到很多,走访人员都是耐心解答,不仅赢得了零售业户的好感,也为王牌彩票代理赢得了信誉。

  在近半年时间连续走访市场中,很多营销人员都累得筋疲力尽,但只要零售业户有需求,一个电话,营销人员就会毫不迟疑地投入到工作中。鞍山市铁东区侯二烟店的店主给营销人员打电话:“这么晚了还打扰你,实在有些不好意思!是这样,我这烟店不是咱们王牌彩票代理营销中心集烟盒兑奖活动的兑奖点吗,有个消费者原定是25日兑奖,可今天才23日,他想让我帮着问一下,能不能明天就兑奖,他有急事要出门。”听到这里,鞍山营销人员非常客气地回答:“没问题,消费者这么积极参与我们组织的活动,我们一定会保他满意。侯姐你稍等,一会我就把奖品给你送过去!”不到半个小时,当营销人员出现在侯二烟店时,把这位侯姐感动得不得了,一个劲地说:“实在是太麻烦你们了,没办法,那位消费者是我的老顾客,而且一直吸你们生产的‘人民大会堂’,我不好拒绝呀!”营销人员笑着回应:“侯姐你这是说哪去了,这还不是应该的,你这么尽心卖我们的烟,而且那位消费者也喜欢我们的产品,我们也就是跑了趟腿而已,不用客气的。

  走访市场中,营销人员主动热情的服务让零售业户很受感动,他们也主动为王牌彩票代理献计献策:你们应该把精力多放在老百姓都接受的价位卷烟上,多想些办法让利零售户和消费者,我保证肯定会卖得好;建议你们也给我们零售户配上“人民大会堂”统一服装,我们穿着你们的衣服卖你们的卷烟,无形中也帮你们做了宣传;要想在十多元这个价位上击败竞争对手,实现突围,还必须要以市场为导向,以品牌建设为核心,抓住规模、效益和成本上的优势。尤其是地产烟,拥有得天独厚的地域优势,你们要想办法再产品创新、技术创新和营销手段创新上做文章,这样才能保持并扩大自身优势……

  无论是省外市场的乡音乡情化相知,还是省内市场的相协相助同相担,都有一个情字在里面,这个情既是浓浓的乡情,也是深深的热情。在即将到来的2017年,王牌彩票代理将用情作纽带,把营销这张网织得更大,织得更密,并在此基础上走出一片崭新的天地。

 
 
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